Questions fréquentesSur AdSweet, votre compte chez Meta et vos données.

AdSweet est une app belge qui permet à n’importe qui, même sans être spécialiste du marketing, de faire de la publicité sur Facebook et Instagram, sans passer par le Gestionnaire de publicités. La stratégie vient d’experts en publicité. L’IA vérifie vos chiffres chaque nuit et propose le matin ce qui peut être amélioré, et vous décidez. AdSweet ne désactive jamais une publicité de lui-même.

AdSweet est une app belge qui permet à n’importe qui, même sans être spécialiste du marketing, de faire de la publicité sur Facebook et Instagram. Elle est faite pour les boutiques en ligne qui font tout elles-mêmes, les prestataires de services avec une petite équipe marketing et les commerces locaux qui veulent gagner en visibilité, comme un coiffeur, un boulanger ou un magasin. Si vous gérez des publicités pour plusieurs entreprises, il y a le plan Agency.

AdSweet a été créé par trois gérants d’agences marketing belges, qui préparent depuis des années des publicités pour des entreprises belges. Pieter-Jan est l’expert en publicité : sa méthode est intégrée à l’app et à Dot. Marco construit l’app et protège vos données. Bram fait connaître AdSweet. Si vous préférez collaborer avec un expert, vous pouvez vous adresser à nous. Sur la page À propos, vous faites leur connaissance.

Vous le choisissez vous-même, dans une fenêtre de Meta : votre entreprise, votre compte publicitaire, votre page Facebook, votre compte Instagram et votre pixel. AdSweet lit vos campagnes, publicités, budgets et résultats, et jamais vos messages privés. Nous ne publions rien sur votre page. Ce que vous validez, AdSweet le prépare.

Oui, à tout moment. Vous retirez l’accès d’AdSweet via vos paramètres chez Meta, sous Paramètres › Intégrations professionnelles.

Oui. Vos publicités tournent dans votre propre compte chez Meta, et AdSweet travaille par-dessus. Si vous arrêtez AdSweet, votre compte et vos campagnes restent chez Meta.

AdSweet le voit et vous le signale. Vous savez ainsi toujours ce qui a changé, et par qui.

Vos données sont stockées, chiffrées, sur des serveurs dans l’Union européenne. Seules les personnes qui en ont besoin pour leur travail y ont accès.

Aussi longtemps que vous avez un compte. Si vous demandez la suppression de votre compte, vous recevez un e-mail avec le jour où nous effaçons tout, et jusqu’à ce jour vous pouvez retirer votre demande. Nous conservons les factures 7 ans, parce que la loi l’exige.

Dans l’app, sous Paramètres › Confidentialité › Supprimer mon compte, ou par e-mail à privacy@adsweet.ai. Via l’app, vous recevez aussitôt un e-mail avec le jour où nous effaçons tout, et jusqu’à ce jour vous pouvez retirer votre demande. Vos campagnes et publicités elles-mêmes restent dans votre compte chez Meta.

Non, pas pour commencer. Le mois d’essai de 30 jours de Pro et le plan Gratuit sont sans carte. Vous ne saisissez votre carte que lorsque vous choisissez un plan payant.

Oui. Vous résiliez quand vous voulez, dans l’app, et votre plan court alors jusqu’à la fin de la période payée. Par trimestre ou par an, vous payez moins, mais à l’avance : pour un plan annuel, il n’y a pas de remboursement des mois restants.

Tout le monde commence avec 30 jours de Pro, gratuits et sans carte. Vous avez presque tout de Pro, sauf l’onboarding avec un expert. Celui-ci ne démarre que si vous payez : il est inclus dans Pro et Agency, et dans Starter si vous achetez pendant votre mois d’essai. Un expert d’AdSweet prépare alors votre stratégie avec vous. À la fin, vous voyez pour chaque plan ce que vous gardez et ce que vous perdez, et le plan que nous vous conseillons d’après ce que vous avez fait. Si vous ne choisissez rien, vous continuez avec Gratuit.

Non. Vous ne payez que votre plan, un montant fixe par mois. Votre budget publicitaire, vous le payez directement à Meta, et AdSweet n’en prend aucun pourcentage.