1. Dans l’app
Allez dans Paramètres › Confidentialité et choisissez Supprimer mon compte. Seul le propriétaire peut le faire. Vous recevez aussitôt un e-mail avec le jour où nous effaçons tout. C’est après un délai d’attente de [délai d’attente PJ], et jusqu’à ce jour vous pouvez retirer votre demande. Ensuite, nous effaçons votre compte et vos données et vous envoyons un dernier e-mail. Nous conservons vos factures 7 ans, comme la loi l’exige pour la comptabilité.
2. Par e-mail
Envoyez un e-mail à privacy@adsweet.ai depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous savons ainsi que la demande vient de vous. Nous vous répondons avec le jour où nous effaçons tout, après le même délai d’attente de [délai d’attente PJ]. Jusqu’à ce jour, vous pouvez retirer votre demande en répondant à cet e-mail.
3. Vos données de Meta
Ce qu’AdSweet a lu chez Meta, nous l’effaçons avec votre compte. Vos campagnes et publicités elles-mêmes restent dans votre compte Meta. Vous retirez l’accès d’AdSweet chez Meta via Paramètres › Intégrations professionnelles. Si vous y supprimez AdSweet, ou si vous demandez à Meta d’effacer vos données, Meta nous envoie une demande : nous effaçons alors votre clé Meta ainsi que les chiffres et les campagnes que nous avons repris de Meta. Votre compte AdSweet reste jusqu’à ce que vous le supprimiez vous-même.