Je Facebook-advertentie werkt niet? Zo vind je de oorzaak

Je advertentie wordt niet getoond

• Afgekeurd: Meta keurde je advertentie af. Je ziet de reden bij de advertentie, en je kan een nieuwe beoordeling vragen.
• Een betaalprobleem: je kaart is verlopen of een betaling mislukte. Dan stopt Meta je advertenties tot het in orde is.
• Je budget is op, of de einddatum van je campagne is voorbij.
• Je doelgroep is te klein, bijvoorbeeld door een kleine straal en veel filters tegelijk.
• Je campagne, ad set of advertentie staat nog op pauze.

Ze wordt getoond, maar niemand klikt

Kijk naar je CTR: hoeveel procent van wie je advertentie ziet, erop klikt. Is die laag, dan spreekt je advertentie niet aan. De eerste seconde van je video en de eerste regel van je tekst doen het meeste werk.

• Probeer een ander beeld, of begin je video met het resultaat.
• Zeg in de eerste regel voor wie het is.
• Toon je product of je werk, niet alleen je logo.

Mensen klikken, maar kopen of vragen niets aan

• Je pagina laadt traag op de gsm.
• Prijs, levertijd of de knop om te bestellen zijn niet meteen te vinden.
• Je advertentie belooft iets anders dan je pagina toont.
• Je pixel meet niet: er zijn wel verkopen, maar Meta ziet ze niet. Kijk in Gebeurtenissenbeheer of je aankopen of aanvragen binnenkomen.

Het liep goed, en nu niet meer

Mensen zien je advertentie te vaak. Stijgt je frequentie en daalt je CTR, dan is ze aan vervanging toe. Maak een nieuwe versie met hetzelfde idee. Of de concurrentie stijgt, zoals rond Black Friday en de feestdagen. Dan wordt elke vertoning duurder.

Je zit nog in de leerfase

Na een nieuwe campagne of een grote wijziging zoekt Meta eerst aan wie het je advertentie best toont. Volgens het Business Help Center van Meta duurt dat tot een ad set ongeveer 50 resultaten in 7 dagen haalt. Tot dan schommelen je cijfers. Haalt een ad set dat niet, dan toont Meta 'Leren beperkt'. Dat is geen straf, wel een teken dat er te weinig resultaten zijn om van te leren.

Elke nacht nagekeken

AdSweet kijkt elke nacht naar deze dingen. Kosten die plots stijgen, een advertentie die Meta afkeurt, je website die geen verkopen meer doorgeeft, een betaalprobleem bij Meta of een wijziging buiten AdSweet: je krijgt een melding in de app en per mail.